送料は商品ページにてご案内しております。
送料合計は、お買い物カゴへ商品を投入頂きましたのち、「ご注文内容の確認」画面上で表示されます。

商品のご配送先が沖縄県・離島地域に該当する場合、ご注文受付後に正式な送料をご案内致します。
送料金額の決済完了を確認次第、商品を発送致します。
※送料ご案内の際、提示しました回答期限までにご返信が確認出来なかった場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※[大型特配]の記載がある商品をご注文頂いた場合や、ご注文内容に商品の設置・取付に関わる各種サービスを含む場合、
配送や訪問などのご対応が差し上げられない為、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

また、離島・一部地域は追加料金をいただく場合があります。

お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。
送り状の出荷人欄（発送元の名前等）は「綿半配送センター」となります。
注文者情報と配送先情報が異なる場合も含めまして、出荷人欄の記載内容は変更頂けません。
※商品名に[オーダー商品][直送]の記載がある商品は、各メーカーの委託業者による配送となります。

ご確認事項
お届け時にご不在の場合、配送会社が不在連絡票を投函のうえ、商品を営業所に持ち戻ります。
配送会社での商品の保管期間内にお受取りいただけない場合、商品は弊社配送センターへ返送され、ご注文はキャンセルとなります。
その場合のご返金は致しかねます。

[在庫商品]について

・配送日：在庫商品に限り配送指定日を承ります。【ご注文の確認画面】にて配送指定日をご選択ください。
・配送時間帯：在庫品、且つ一部地域を除き、【ご注文の確認画面】にて下記時間帯のいずれかがご指定頂けます。
午前中（8時～12時）／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時
※配送時間帯をご指定頂きましても、天候や道路状況等によりましてはご希望に沿えない場合がございます。

[取寄]・[直送]・[オーダー商品]・[大型特配]について

ご注文はご注文画面上で配送時間帯をご選択頂きましても、「時間帯指定無し（フリー便扱い）」での発送となります。
「出荷ご案内メール」に記載致しております配送業者のお問合せ番号（送り状番号）をご確認の上、出荷翌日以降に配送業者のWEBサイトや電話窓口にてご確認ください。
※商品により、複数の拠点より商品を出荷する場合がございます。
その際には出荷拠点ごとに「出荷ご案内メール」を送信致します。

ご配送先としてご指定頂ける場所は、日本国内の居住地もしくは法人に限らせて頂きます。

＜配送先としてご指定頂けない主なケース＞
・配送業者の営業所留め
・ホテルや旅館などの宿泊先
・空港や駅（手荷物預かり所など）
・コンビニエンスストアの店頭受け取り
・街中にある宅配ロッカー（PUDOステーションなど）
・私書箱
・玄関の外などへの「置き配」
・注文時に指定された配送先住所に該当しない場所（隣人宅など）
・未入居（入居前・退去後など）の建物やお部屋
・海外

※ご注文後の配送先変更はお受付出来かねます。誤りが無いか十分ご確認の上ご注文ください。
※配送時のご対応は、梱包された状態での「軒先渡し」となります。
※商品のサイズや現地の状況により、お客様に運搬のお手伝いをお願いする場合がございます。
※ご注文前にエレベーターの有無や階段幅・通路幅が十分確保されているかご確認ください。
※エレベーターが無い建物への配送において配送スタッフによる階段上げが困難な場合、建物の1階（軒先・エントランス）での商品引渡しとなります。

配送業者に引き渡した商品は、配達営業所への到着より1週間まで（[大型特配]商品は概ね2週間まで）の保管となります。
お客様のご不在・連絡不通が続いた場合や、配送先住所が不明な場合など、
商品の配達が完了しないまま配送業者の保管期限を超過致しました場合、
その理由の如何に関わらず出荷済みの商品を当店へ返送し、ご注文をキャンセル致します。
その際に発生する発送・返送の往復送料や各種手数料はキャンセル手数料としてご請求、もしくはお支払い済の代金より差し引かせて頂きます。