当店ではご注文受付後、「ご注文確認メール」の送信をもちまして出荷作業に着手します。
商品ご注文に際しては配送先情報や商品型番、数量、合計金額、オプションサービスの有無など、
十分ご確認をいただきました上でお申込みください。
※ご注文受付後の各種内容変更は承れません。
（お支払方法変更、商品[型番・本体色]変更、数量変更、オプションサービス追加、部分的なキャンセルなど）
※下記の商品はいずれもお客様都合によるキャンセルを承れません。
・[取寄][直送][予約][問合]いずれかの表記がある商品
キャンセルについて
キャンセル手数料
当店からの「出荷ご案内メール」の送信有無に関わらず、配送業者へ商品の引渡しが完了していた場合は
商品1点ごとに梱包サイズに応じた下記の手数料を申し受けます。
※以下の場合も含みます。
・配送先の長期不在等に伴う、配送業者規定の保管期限の超過
・配達前もしくは配達時の受取辞退（受取拒否）
| 梱包サイズ （3辺合計、単位cm） |
北海道～九州（離島を除く） | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|
| 通常 | ～100 | 3,000円 | ご注文受付の際にご案内した 送料の2倍の金額 （例）送料5,000円の場合 ⇒手数料額10,000円 |
| ～160 | 4,000円 | ||
| ～180 | 6,000円 | ||
| ～200 | 8,000円 | ||
| ～220 | 10,000円 | ||
| ～240 | 13,000円 | ||
| ～260 | 16,000円 | ||
| 大型特配 | ～280 | 20,000円 | （ご注文不可） |
| ～300 | 24,000円 | ||
| ～350 | 36,000円 | ||
| ～400 | 50,000円 | ||
ご返金（キャンセル手数料ご請求・お支払い）の要領
●商品発送後の場合（キャンセル手数料が発生）
| ご注文時の お支払方法 |
ご返金の要領 |
|---|---|
| 銀行振込 コンビニ決済 PayPay（ペイペイ） auPAY |
お支払い済み代金より、キャンセル手数料及びご返金時の振込手数料を差し引いた金額を 【銀行振込】によりご返金します。 |
| 代金引換 | キャンセル手数料を当店指定の銀行口座へお振込みいただきます。 |
| クレジットカード PayPal（ペイパル） 後払いワイド |
ご注文の際の決済金額を変更し ご注文代金とキャンセル手数料との差額を返金（相殺）いたします。 |
| ショッピングローン | キャンセル手数料を当店指定の銀行口座へお振込みいただきます。 お振込みを確認次第、ご注文の際のローン契約をキャンセルします。 |
| （備考） | ・ご注文代金の決済に関わる手数料（振込手数料・代引手数料・コンビニ決済手数料など）は返金できません。 |
・銀行振込によるご返金の場合、返送商品の到着とご返金先情報のご連絡の両方を確認後、通常3営業日以内に処理をいたします。
・クレジットカード（※PayPalでのクレジットカード決済も含む）を介してのご返金については、ご利用明細への反映までにお時間を要します。
キャンセルのタイミングによりましては、ご利用月の翌月分でのご返金・相殺となることがあります。
・クレジットカードのデビット機能（デビットカード）により代金をお支払い頂いている場合、ご返金反映までに最長で60日程度要します。
・別途、商品のご注文（再注文）をいただきましても、
そのご注文代金に対してキャンセルとなったご注文分の代金を充当することはできません。
・ご購入の際にクーポンをご利用されている場合のキャンセルは クーポン規約第6条に沿って対応いたします。
・後払いワイドの初回ご利用時に審査承認となった場合、信販会社（ポケットカード）より書類が郵送されます。
また、ショッピングローンをご利用の場合も、ローン審査が承認され次第信販会社（ジャックス）より書類が郵送されます。
各信販会社での手続き上、ご注文をキャンセルされた際にも書類の郵送を止めることはできません。